【重要】当社の一部サービスの通信断について

お客さま各位

当社サービスをご利用の一部のお客さまで通信断及び瞬断が発生いたしましたので、ご報告いたします。

多大なるご不便とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

1．発生時刻

2019年3月26日(火)　17:15頃

事象については、すでに回復済みです。

2．発生原因

ネットワーク機器のハードウェア故障

3．影響範囲

以下の提供メニューをご利用中のお客さま

• 「クラウド クロス コネクト 閉域接続網インターフェース」 をご契約のお客さま
• 「スマートコネクトVPS 閉域接続網インターフェース」 をご契約のお客さま
• 「スマートストレージ 閉域接続網インターフェース」 をご契約のお客さま
• 「SmartFLEX」 をご契約のお客さま