【重要】当社の一部サービスの通信断について（回復報）

お客さま各位

平素は、当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社サービスをご利用の一部のお客さまで通信断が発生しておりました。

多大なるご不便とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

1．発生期間（最大）

2021年5月8日(土)20:07頃　～　2021年5月9日(日)1:04頃

2．発生原因

ネットワーク機器のハードウェア故障

3．影響範囲

以下の提供メニューをご利用中のお客さま

• 「クラウド クロス コネクト 閉域接続網インターフェース」をご契約のお客さま
• 「クラウド クロス コネクト Type フレッツ・VPNワイド」 をご契約のお客さま
• 「スマートコネクトVPS 閉域接続網インターフェース」をご契約のお客さま
• 「スマートストレージ 閉域接続網インターフェース」をご契約のお客さま