「クラウド クロス コネクト」の一部サービスの通信断について

2022年6月7日

エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社

「クラウド クロス コネクト」ご利用の皆様へ

平素は、当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

「クラウド クロス コネクト」をご利用の一部のお客さまで通信断が発生しておりますので、ご報告いたします。

多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

1.発生時刻

2022年6月7日(火) 19:56頃(継続中)

2.発生原因

ネットワーク機器のハードウェア故障

3.影響範囲

以下の提供メニューをご利用中のお客さま

クラウド クロス コネクト 閉域網接続インターフェース メニュー
※冗長化(LAG/One VLAN)オプションをお申込いただいているお客さまも通信断が発生しております。

以上

お問合せ先

NTTスマートコネクト株式会社 カスタマサービス担当
E-mail:cloud_support@nttsmc.com
受付時間:月-金 10:00-12:00 13:00-17:00(祝日・年末年始を除く)