【緊急】【重要】「SmartConnect Network & Security」設備の緊急メンテナンスに関するお知らせ
2024年11月27日
エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社
当社サービスをご利用のお客さまへ
平素は、当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当社サービス「SmartConnect Network & Security」に関する設備のメンテナンス作業のため、
以下の日時にて緊急メンテナンスを実施いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
ご不明な点などございましたら、お問い合わせくださいますようよろしくお願い申し上げます。
1.実施日時
2024年11月27日(水) 17:00 ～ 2024年11月27日(水) 18:00（24時間表記）
2.作業内容
「SmartConnect Network & Security」サービスに関する設備のメンテナンス作業
3.対象のお客さま
以下の契約をいただいているお客さま
① 管理ポータルオプション
② UTMオプション セキュリティ監視分析
③ WAFオプション セキュリティ監視分析
4.影響内容
① 管理ポータルオプションをご契約のお客さま
上記作業日時において、10分程度ポータルの使用ができません。
なお、セキュリティ機器（UTM）を経由する通信に影響はありません。
② UTMオプション セキュリティ監視分析をご契約のお客さま
上記の実施日時の間、UTMの「セキュリティ監視分析」が10分程度停止いたします。
なお、お客さまのセキュリティ機器（UTM）を介した通信に影響はございません。
③ WAFオプション セキュリティ監視分析をご契約のお客さま
上記の実施日時の間、WAFの「セキュリティ監視分析」が10分程度停止いたします。
なお、お客さまのセキュリティ機器（WAF）を介した通信に影響はございません。
お問合せ先
NTTスマートコネクト株式会社
SmartConnect Network & Security カスタマサービス担当
E-mail ：cloud_support@nttsmc.com
受付時間 ：月-金 10:00-12:00 13:00-17:00(祝日・年末年始を除く)