エヌ・ティ・ティ・ソルマーレ株式会社様の導入事例

「コミックシーモア」は2004年にサービス開始した電子書籍業界の老舗。ケータイ時代のコミック書店からスタートし、スマートフォン時代の総合電子書店へと、日本の電子書籍市場をマーケットリーダーとして切り拓いてきました。「コミックシーモア」のサービス開始日である8月16日は「電子コミックの日」にも認定されています。

サービス開始から10年を迎えた2014年。もともと使用していた他社クラウドで、柔軟にリソースの追加ができないなどの課題があり、それらを解決するために、Webサイトのプラットフォームをクラウドホスティングサービス「スマートコネクト VPS」を活用して刷新。数年は順調に運用できていたものの、導入から2～3年が経過した頃、ユーザーの増加に伴い新たな課題が発生しました。

VPSの性能向上による課題解決も模索されましたが、共用基盤の特性上、根本的な解決にはなかなか至りませんでした。
「そんな時、NTTスマートコネクト社の当時の担当者からは、『安定運用、納期短縮、コスト削減等の課題解決に向け、ハイパーコンバージドインフラを採用した最新の専用基盤 （物理的にもお客さま専用の環境を提供する）に更改しませんか』と、SCP Type-Hの導入をご提案いただき、総合的なコンサルティングもお任せして今に至ります。SCP Type-Hなら、仮想マシンを弊社で自由に設定・変更できるので、必要なときに必要なリソースをすぐに準備できる点にとても魅力を感じました。またソルマーレ専用の基盤なので、他ユーザーからの影響を一切受けず、セキュリティの観点でも安心感がありました。あとはコストの面がどうかというのが問題でした。これまでは仮想マシンが増えれば増えるほど仮想マシン単位で費用がかかっており、コスト削減のためににひとつのサーバーに複数機能を持たすなどしていました。一方でSCP Type-Hでは、コスト管理するのはあくまで基盤となる物理サーバーの単位であり非常にシンプルなもので、その基盤の物理サーバーのスペックを高性能化することで、その上位で格納できる仮想マシン台数を増やすことができ、結果的にコスト削減が実現しました。その際も、NTTスマートコネクト社の方々には管理がしやすい課金方法など弊社のニーズに合った提案をいただき、非常に満足しています。」と、木下氏は語ります。

SCP Type-Hの導入後の成果について、同じくシステムエンジニアの木野氏はこう語ります。 「リードタイムの短縮や性能の向上などが想定以上の効果をもたらし、さらに年々増え続けていた費用は、年間3,000万円ものコストダウンを実現できました。セキュリティ面ではそれまでの共用基盤でブラックボックスになっていたところを、自分たちで設計・管理できるようになったのも良かった点です。もちろん、NTTスマートコネクト社の技術者のサポートもあったので、安心して運用ができていますね。また、クラウド型のセキュリティサービスである N&Sも新たに導入しました。コミックシーモアの利用者増加に伴い、不審な通信や攻撃の対象となるリスクが増える中で、N&SにあるWAFサービスを導入することで、セキュリティに特化した専門家チームによるSIEM分析、および、24時間365日のプロアクティブな保守監視が実現でき、非常にセキュリティ面の運用もかなり楽になっていると思います。」

2019年のSCP Type-Hへの完全移行後、コロナ禍による在宅時間増加の影響もあり、コミックシーモアの利用者数はますます増加し続けています。システムエンジニアの西氏・簑田氏は笑顔で語ります。
「もし前の共用基盤のままだったら絶対に運営できていなかったよね、と社内のメンバーともよく話しています。本当にタイミングがよかったと思いますね。この急激な利用増でも対応がスムーズにできているのは、この基盤に変えたからという点は間違いないですね。NTTスマートコネクト社の方々にも、自社のサービスだけでなく他社との連携などのフォローもしていただけますし、コミックシーモアに合った提案もいただけるので何でも相談しています。変化の激しいWeb業界では、NTTスマートコネクト社のようなプライベートクラウドとAWSやGCP等のパブリッククラウドの使い分けが、今後ますます重要になってくると考えています。SCP Type-Hのようなプライベートクラウドには、重要なコンテンツの運用などセキュリティ要件にあったサービスや、負荷の予測がつくようなサービスに利用していくべきクラウド基盤だと思っています。一方で、パブリッククラウドはその手軽さから必要なときに必要なリソースをよりスピーディーに準備したり、最新の機能やツールを利用できたりする点においてメリットがあるので、用途に合わせてうまく使い分けていきたいですね。今後については、基盤性能の更なる向上やパブリッククラウドとのハイブリッド構成による可用性の向上など、基盤全体としての品質向上に一層取り組んでいく予定です。より良い読書体験を実現するためにも連携をますます強化して、これからもぜひ一緒に協力していければと思っています。」