お知らせ・メンテナンス情報
サポートマニュアル
各種メニューをご利用する上で、管理ポータル等の画面操作の参考となるドキュメントをご準備しております。
| メニュー | ドキュメント名 |
|---|---|
| UTM | UTMご利用マニュアル |
| インターネットVPN | インターネットVPNご利用マニュアル |
| 管理ポータル | 管理ポータル操作マニュアル |
| i-FILTER@Cloud m-FILTER@Cloud |
i-FILTER@Cloud 機能一覧 |
| m-FILTER@Cloud 機能一覧 | |
| 各種マニュアル ※デジタルアーツ社の提供するサポート情報サイトです。ログインにはご契約中のライセンスNoとメールアドレスが必要です。 |
SmartConnect Network & Security ドキュメント
SmartConnect Network & Securityのご利用上でご参照いただくドキュメントをご準備しております。
A.規約・仕様書・サービスについて
B.各種お申込書類
ご契約する際に提出が必要な申込書類となります。
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| 1.基本申込書 |
B1-1. クラウドサービス申込書
※全てのお客さま必須 |
| B1-2. 設定シート (インターネット×プライベート) 本サービス以外のクラウドサービスとインターネット接続する構成の場合に用います。 |
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B1-3. 設定シート (インターネット) インターネット上で本サービスのみをお申込みするときに用います。 |
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B1-4. 設定シート (プライベート) 本サービス以外のクラウドサービスから閉域ネットワーク内だけで本サービスをご利用される場合に用います。 |
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B1-5. IPアドレス割当 申請書
※「インターネット接続」をご利用の方 |
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B1-6.QuickStart for
i-FILTER@Cloudインタビューシート
※「QuickStart for i-FILTER@Cloud」をご利用の方 |
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| 2.オプション申込書 |
B2-1. ドメイン名代行申請 申込書
※新規ドメイン取得をご希望の方 |
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B2-2. ドメイン名代行申請 申込書(属性型GRJP用) ※新規ドメイン取得をご希望の方 |
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B2-3. ドメイン名代行申請 申込書(属性型NEJP用) ※新規ドメイン取得をご希望の方 |
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B2-4. 指定業者・レジストラ変更 申込書
※お客さまドメインのレジストラ変更をご希望の方 |
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B2-5. DNS運用代行申請 申込書
※「DNS運用代行申請」をご利用の方 |
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B2-6. SSL証明書 申込書 (セコムパスポート for Web SR3.0 サービス) ※SSL証明書（セコム）をご利用の方 |
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B2-7. SSL証明書 申込書 (グローバルサインクリック認証SSL) ※SSL証明書（グローバルサイン）をご利用の方 |
C. 各種お申込書類（ご契約の変更・追加・一部解約／ご登録情報の変更／解約）
ご契約後の仕様変更、追加、解約、登録情報の変更の申込書類となります。
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| 1.変更申込書 |
C1-1. クラウド共通変更申込書
※全てのお客さま必須 |
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C1-2. SmartConnect Network & Security設定シート
※最新の設定シート（B1-2.B1-3.B1-4のいずれか）をダウンロードの上、既存設定と設定変更点を記入後、提出ください。 |
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| 2.変更申込 |
C2-1.お客さまのご登録情報
※ご契約者、運用管理担当者、請求送付先の変更など |
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C2-2.ドメイン名申請 記載事項変更申込書（gr.ne以外） ドメイン名の情報変更を行う場合にご提出ください。 |
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| 3.解約申込 |
C3-1.解約申込書
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お試し環境のご利用
お試し環境をご利用の際には、ご確認ください。
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| 1.利用規約 | クラウドサービスお試し環境利用規約 |
| 2.申込書 | クラウドサービスお試し環境申込書 ※お申し込みには個人印の捺印が必要です。 |
| 3.マニュアル | クラウドサービスお試し環境構成図兼ご利用マニュアル ※お試し環境のご説明資料です。ご利用前にご確認ください。 |