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NTTスマートコネクト バックアップサービス クイックガイド

最終更新日：2025/10/9

1. はじめに

NTTスマートコネクト バックアップサービス（以後、本サービス）では、Acronis社が提供する「Acronis Cyber Protect Cloud[1]」を採用しています。
本ドキュメントは2022年1月時点の情報をまとめたものであり、最新の情報はAcronis社提供のドキュメントをご参照ください。

[1]「Acronis Cyber Protect Cloud」はAcronis International GmbHの商標です。

2. 初期設定

2.1 Acronis Cyber Protect Cloudアカウントの有効化

本項ではAcronis Cyber Protect Cloudのアカウント有効化までの流れを説明します。

  1. サービス開通通知書に記載の「管理者メールアドレス」宛にアカウントの有効化をご案内するメールが届きます。メールを開き[アカウントの有効化]をクリックします。
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  2. ここではパスワードを設定します。任意のパスワード入力し、[次へ]をクリックします。
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  3. 2要素認証を設定する画面が現れます。モバイルデバイスまたはコンピューターに認証アプリ（Google社またはMicrosoft社の認証システムを推奨）をインストールします。
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  4. インストールしたモバイルアプリをタップします。（本ドキュメントでは、例としてiPhone[2]にGoogle Authenticator[3]をインストールしております。）
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    [2]「iPhone」はApple inc.の商標です。「iPhone」の商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。


    [3]「Google Authenticator」はGoogle LLCの商標です。

  5. [QRコードをスキャン]をタップします。
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  6. 3のQRコードをスキャンすると画面に番号が現れます。
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  7. 6の番号を入力し、[次へ]をクリックします。
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  8. 二要素認証のデバイスを紛失した場合や認証アプリをアンインストールした場合のアカウントへのアクセスを復元する手順が表示されます。PDFファイルを保存または印刷し安全な場所に保存してください。

  9. エンドユーザーライセンス規約とプライバシーポリシーに同意頂けましたら、チェックを入れ、[同意する]をクリックします。
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  10. 以下のようなアンケート画面が表示されることがあります、項目を選択し[送信]をクリックします。
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  11. Acronis Cyber Protect CloudのWebインターフェイス画面に遷移し、本サービスを使用できるようになります。
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2.2 Cyber Protect Agentのダウンロード

バックアップを取得するためには対象サーバにエージェント(Cyber Protect Agent)を導入する必要があります。本項ではCyber ProtectAgentのインストーラーのダウンロード方法を説明します。

Information

* エージェントのダウンロードは、AcronisのWebインターフェイスにアクセス可能な環境で行ってください。SmartConnect Cloud Platformの管理機能ネットワークからはアクセス不可であるため、ダウンロードしたインストーラをSSH等で転送してください。
* SmartConnect Cloud Platform（Type-V）<リソースプール型>の場合：ISOファイル化したインストーラを仮想マシンにマウントすることができます。詳細はISOファイルのアップロード、ISOファイルのマウントをご参照ください。
* SmartConnect Cloud Platform（Type-S）の場合：インストーラをデータストアにアップロードすることができます。詳細はアップロード（ファイル）をご参照ください。

  1. Acronis Cyber Protect Cloudにログインし、[人マーク]-- [ダウンロード]をクリックします。
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  2. 対象サーバの環境に応じて、インストーラーをダウンロードします。Windowsの場合は「All agents for Windows (64-bit)」または「All agents for Windows (32-bit)」、Linuxの場合は「Agent for Linux (64-bit)」または「Agent for Linux (32-bit)」をダウンロードしてください。
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2.3 FWの設定

本項ではエージェントからの通信を許可するFWの設定を説明します。
ご利用環境のFWにて以下の接続を許可してください。
- TCPポート 443 アウトバウンド
- 接続先ホストについてはAcronis社提供のKBをご参照ください。
※Nagano, Japanの欄をご参照ください。
※ポート44445はAcronis Cloudストレージへのデータ通信用ポートのため、接続許可は不要です。

2.4 Cyber Protect Agentのインストール

本項ではCyber Protect Agentのインストール方法を説明します。対象のサーバに応じてそれぞれWindowsの場合、Linuxの場合をご参照ください。

Information

* インストールに失敗した場合は、エージェントをアンインストールして再度インストールを実施してください。

2.4.1 Windowsの場合

  1. 対象サーバにインストーラーを転送またはダウンロードし、インストーラーを実行します。
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  2. [インストール]をクリックします。
    agent_inst_02.png

    Information

    * SmartConnect Cloud Platformの管理機能ネットワークを用いてエージェントをご利用いただく場合は、管理サーバへの接続のためにプロキシ設定が必要であるため以下の画面が表示されます。[プロキシ設定を表示]をクリックしてプロキシサーバの設定を行ってください。

    agent_inst_03.png
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  3. インストールが完了するまで待ちます。
    agent_inst_05.png

  4. インストールが完了すると画面が遷移するので、[ワークロードを登録]をクリックします。
    agent_inst_06.png

    Information

    * SmartConnect Cloud Platformの管理機能ネットワークを用いてエージェントをご利用いただく場合は、[ワークロードを登録]をクリックしても設定を進めることができません。代わりに、[登録情報を表示]をクリックして[登録へのリンク]と[登録コード]を控え、インターネットに接続可能な別のデバイスで設定作業を継続してください。

    agent_inst_07.png

  5. [コードを検証]をクリックし、[次へ]をクリックします。
    agent_inst_10.png

  6. ここでは保護計画を適用せずに[次へ]をクリックします。
    agent_inst_11.png

  7. [登録]をクリックします。
    agent_inst_12.png

  8. インストール画面が以下のように遷移します。対象サーバが一覧に表示されるまで数分かかる場合があります。以上で完了です。
    agent_inst_13.png

2.4.2 Linuxの場合

Linuxでは、以下のLinuxパッケージが必要です。

  • カーネルのヘッダーまたはソースを持つパッケージ
  • パッケージのバージョンは、カーネルのバージョンに一致している必要があります。
  • GNU コンパイラ コレクション（GCC）コンパイラ システム
  • GCCはカーネルがコンパイルされたバージョンである必要があります。
  • makeツール
  • perlインタプリタ
  • カーネル4.15以降で、CONFIG_UNWINDER_ORC=yで設定される、カーネルのビルドのためのlibelf-dev、libelf-devel、またはelfutils-libelf-develライブラリ
    • Fedora28など一部のディストリビューションでは、カーネルのヘッダーとは別にインストールする必要があります。

通常、これらのパッケージはインストーラーによって自動的にインストールされますが、ご利用の環境によっては手動でインストールする必要があります。詳細はAcronis社提供のドキュメントをご参照ください。

Warning

* UEFIセキュアブートが有効になっている環境においては、再起動後にMOKの登録が必要となります。再起動後にMOKの登録画面が表示されますが、SSH等で対象サーバーに接続している場合当該画面が表示されないため、ローカルまたは仮想マシンコンソールからのインストール作業を推奨します。

  1. 対象サーバにインストーラーを転送またはダウンロードし、以下のコマンドを実行してください。（本ドキュメントでは、例としてインストーラーのファイル名をCyber_Protection_Agent_for_Linux_x86_64.bin としております。）
    ./Cyber_Protection_Agent_for_Linux_x86_64.bin
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    Information

    * SmartConnect Cloud Platformの管理機能ネットワークを用いてエージェントをご利用いただく場合は、インストーラ―を実行するときに以下の形式でIPアドレスとポートを指定します。

    ./Cyber_Protection_Agent_for_Linux_x86_64.bin --http-proxy-host=198.18.2.11 --http-proxy-port=3128

  2. インストール画面が起動したら、[Agent for Linux]を選択し、Tabキーで[次へ]を選択し、Enterキーを押してください。
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  3. インストールが完了するまで待ちます。
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  4. [登録情報を表示]を選択し、Enterキーを押します。
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  5. [登録へのリンク]と[登録コード]を控え、Webブラウザで設定作業を継続してください。インターネットに接続可能な別のデバイスでも設定作業が可能です。
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  6. [コードを検証]をクリックし、[次へ]をクリックします。
    agent_inst_10.png

  7. ここでは保護計画を適用せずに[次へ]をクリックします。
    agent_inst_11.png

  8. [登録]をクリックします。
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  9. 完了画面に遷移していることを確認したら[終了]を選択し、Enterキーを押します。以上で完了です。
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Warning

* UEFIでセキュアブートが有効になっている環境においては、再起動後にMOKの登録が求められます。

2.5 Cyber Protect Agentの自動アップデート設定

本項では、エージェントの自動アップデートの設定方法について説明します。
デフォルトではエージェントの自動アップデートが有効化されていないため、有効化の設定を行います。
エージェントのバージョンアップに関する最新情報は、Acronis社提供のドキュメントのAcronis Cyber Protect Cloudに関する記事をご参照ください。

Warning

常に最新のバージョンにアップデートすることが推奨されているため、自動アップデートを有効化してご利用ください。

  1. [設定]から[エージェント]をクリックします。エージェントの一覧が表示されるので、自動アップデートを設定したいデバイスをクリックし、右ペインの[エージェントアップデート設定]をクリックします。
    agent-autoupdate_01.png

  2. [エージェントの自動アップデート]のトグルをクリックして有効にします。最後に[適用]をクリックして完了です。

  3. [メンテナンス期間]を有効にすると、エージェントがアップデートされるタイミングを指定することができます。
  4. ここでは例として毎週日曜日の23:00～8:00を指定しています。
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3. バックアップの設定

3.1 保護計画の作成

本項では、バックアップの保護計画の作成方法を説明します。

Information

* 対象サーバを変更する場合は、新たなサーバにに対して「保護計画の作成」または「保護計画の適用」を実施いただき、古いサーバに対して「保護計画の削除」または「保護計画の取り消し」を実施してください。
* 保護計画の削除方法は、保護計画の削除をご参照ください。

3.1.1 CIFS/NFSストレージへバックアップする場合

本項では、CIFSプロトコルまたはNFSプロトコルに対応したストレージへのバックアップ方法を説明します。本サービスオプションのバックアップストレージをご利用の場合も同様の手順となります。

  1. [デバイス] - [すべてのデバイス]をクリックし、任意のデバイスを選択し、[保護]をクリックします。
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  2. [計画の追加]をクリックします。
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  3. [計画の作成]をクリックします。
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  4. [ペンマーク]をクリックし、名前を変更します。
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  5. 名前を変更し、[OK]をクリックします。
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  6. [バックアップ先]をクリックします。
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  7. [ロケーションを追加]をクリックします。
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  8. バックアップ元のサーバがWindowsの場合は[ネットワークフォルダ]、Linuxの場合は[NFSフォルダ]をクリックします。下記の様式で入力し、[→]をクリックします。
    ※本サービスオプションのバックアップストレージをご利用の場合、ストレージIPアドレス・共有フォルダ名・ボリュームパスはサービス開通通知書をご参照ください。

    • ネットワークフォルダ(Windows(CIFS))の場合
    • \\<ストレージIPアドレス>\<共有フォルダ名>\
    • 例) \\192.168.0.1\backup\
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    • 資格情報の指定が求められた場合、ストレージの[ユーザ名]と[パスワード]を入力し、[OK]をクリックします。
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      ※本サービスのオプションのバックアップストレージをご利用の場合、ユーザ名・パスワードはサービス開通通知書をご参照ください。
      ※接続できない場合は、ユーザ名にWorkgroup名を付与すると接続できる場合があります。

    • 例) workgroup\administrator

    • NFSフォルダ(Linux(NFS))の場合

    • nfs://<ストレージIPアドレス>/<ボリュームパス>:/
    • 例) nfs://192.168.0.1/backup:/
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  9. [追加]をクリックします。
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  10. [スケジュール]をクリックします。
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  11. 任意のスケジュールに変更します。(本ドキュメントでは、例としてスケジュールを[オフ]にしております。)
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  12. [完了]をクリックします。
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  13. [保持する期間]をクリックします。　
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  14. [クリーンアップバックアップ期間]をクリックし、バックアップ期間またはバックアップ数を設定します。(本ドキュメントでは、例としてバックアップ数を10にしております。)
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  15. [完了]をクリックします。
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  16. [暗号化]がデフォルトでは[オン]になっています。暗号化を行わない場合はトグルをクリックして[オフ]にします。暗号化を行う場合は[パスワードの指定]をクリックしパスワードの入力を行ってください。
    ※暗号化のパスワードを忘れると復元することができなくなりますのでご注意ください。
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  17. セキュリティ対策機能を設定する場合は、セキュリティ対策の設定をご参照ください。
    ワンクリック復元を設定する場合は、ワンクリック復元の設定をご参照ください。
    最後に[作成]をクリックします。以上で完了です。
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3.1.2 ローカルへバックアップする場合

本項では、ローカルへのバックアップ方法を説明します。尚、ローカルへ取得したバックアップはファイル/フォルダ単位でしか復元できないのでご注意ください。

  1. [デバイス] - [すべてのデバイス]をクリックし、任意のデバイスを選択し、[保護]をクリックします。
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  2. [計画の追加]をクリックします。
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  3. [計画の作成]をクリックします。
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  4. [ペンマーク]をクリックし、名前を変更します。
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  5. 名前を入力し、[OK]をクリックします。
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  6. [バックアップ先]をクリックします。
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  7. [ロケーションを追加]をクリックします。
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  8. バックアップの保存先を指定し、[追加]をクリックします。
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  9. [スケジュール]をクリックします。
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  10. 任意のスケジュールに変更します。(本ドキュメントでは、例としてスケジュールを[オフ]にしております。)
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  11. [完了]をクリックします。
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  12. [保持する期間]をクリックします。
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  13. [クリーンアップバックアップ期間]をクリックし、バックアップ期間またはバックアップ数を設定します。(本ドキュメントでは、例としてバックアップ数を10にしております。)
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  14. [完了]をクリックします。
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  15. [暗号化]がデフォルトでは[オン]になっています。暗号化を行わない場合はトグルをクリックして[オフ]にします。暗号化を行う場合は[パスワードの指定]をクリックしパスワードの入力を行ってください。
    ※暗号化のパスワードを忘れると復元することができなくなりますのでご注意ください。
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  16. セキュリティ対策機能を設定する場合は、セキュリティ対策の設定をご参照ください。
    ワンクリック復元を設定する場合は、ワンクリック復元の設定をご参照ください。
    最後に[作成]をクリックします。以上で完了です。
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3.2 ワンクリック復元の設定

本項では、ワンクリック復元について説明します。

通常、エージェントやOSが正常に機能しなくなった場合にはWebインターフェイスからの復元操作が行えなくなるため、ブータブルメディアを用いて復元を実施する必要がありますが、ワンクリック復元を使用すると、ブータブルメディアを用いずに復元することが可能になります。
この機能を使用するするには、予め保護計画で機能を有効化しておく必要があります。

本機能を使用するには、オプションメニュー「アドバンスバックアップ」をご契約頂いている必要があります。

  1. 保護計画のバックアップの設定画面にてバックアップオプションの[変更]をクリックします。
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  2. 一覧から[ワンクリック復元]をクリックし、[ワンクリック復元]を有効にし、[完了]をクリックします。以上で完了です。

  3. [パスワードを復元(オプション)]を有効化すると、ワンクリック復元を使って復元するときにパスワードを求めるように設定することができます、パスワードを忘れてしまうと復元ができませんのでご注意ください。
  4. ここでは、例として[パスワードを復元(オプション)]を無効にしています。
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3.3 バックアップの即時取得

本項では、バックアップの即時取得方法について説明します。

  1. [デバイス] - [すべてのデバイス]をクリックし、任意のデバイスを選択し、[保護]をクリックします。
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  2. [今すぐ実行]をクリックします。
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  3. バックアップが完了するのを待ちます。
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  4. バックアップが正常に取得できたことを確認します。以上で完了です。
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4. セキュリティ対策の設定

本項では、セキュリティ対策機能について説明します。

保護計画の作成または保護計画の変更時に、セキュリティ対策機能を設定することができます[4]。詳細については、Acronis社提供のドキュメントをご参照ください。

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[4]ご利用のOSやそのバージョンによってサポートされる機能が異なります。

4.1 ウイルス対策におけるスキャン時のCPU使用率

初回フルスキャン実行時はCPU使用率が高騰する場合があります。初回フルスキャン開始からの時間とエージェントのCPU使用率の参考値（Acronis社による検証結果）は以下の通りです。

  • OS: Windows Server 2019
    仮想プロセッサ: Intel(R) Xeon(R) Gold 5215 2.50GHz
コア数 5分 10分 30分 40分
4 35% 15% 9% 25%
6 7% 13% 7% 13%
8 17% 13% 9% 13%
  • OS: CentOS 7.9
    仮想プロセッサ: Intel(R) Xeon(R) Gold 5215 2.50GHz
コア数 5分 10分 20分
4 70% 12% 27%
6 27% 20% 40%
8 23% 3 1%

2回目以降のフルスキャン実行時は、「新しいファイルと変更されたファイルだけをスキャン」を有効化することでパフォーマンスを制御できます。

5. 復元方法

5.1 Webインターフェイスからの復元

本項では、Webインターフェイスを使用した復元方法について説明します。

5.1.1 全体の復元

  1. [デバイス] - [すべてのデバイス]をクリックし、任意のデバイスを選択し、[復元]をクリックします。
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  2. 復元したいバックアップを選択し[復元]をクリックします。
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  3. [マシン全体]をクリックします。
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  4. 資格情報を求められた場合、ストレージのユーザ名とパスワードを入力し、[OK]をクリックします。
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    ※本サービスのオプションのバックアップストレージをご利用の場合、ユーザ名・パスワードはサービス開通通知書をご参照ください。
    ※接続できない場合は、ユーザ名にWorkgroup名を付与すると接続できる場合があります。
    例) workgroup\administrator

  5. [復元を開始]をクリックします。
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  6. [復元を開始]をクリックします。
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  7. マシンが復元されるのを待ちます。
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  8. マシンが復元されたことを確認します。以上で完了です。
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5.1.2 ファイル/フォルダの復元

  1. [デバイス] - [すべてのデバイス]をクリックし、任意のデバイスを選択し、[復元]をクリックします。
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  2. [復元...] - [ファイル/フォルダ]をクリックします。
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  3. 復元するファイルを選択し、[復元]をクリックします。(本ドキュメントでは、例としてDesktop傘下のファイルを復元します。)
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  4. [復元を開始]をクリックします。
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  5. [復元を開始]をクリックします。
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  6. ファイルが復元されたことを確認します。以上で完了です。
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5.2 ブータブルメディアからの全体の復元

本項では、ブータブルメディアを使用した全体の復元方法について説明します。
※スマートコネクトVPS、SmartConnect Cloud Platform（Type-V）では、お客様にてブータブルメディアマウントのマウント作業が実施できないため、当社でマウント作業を代行します。詳細についてはバックアップサービス仕様書をご参照ください。

5.2.1 ブータブルメディアのダウンロード

  1. Acronis Cyber Protect Cloudにログインし、[人マーク] -- [ダウンロード]をクリックします。
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  2. [Bootable media]をダウンロードします。以上で完了です。
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5.2.2 ブータブルメディアの初期設定

  1. ブータブルメディアをマウントし、ブータブルメディアから起動するとコンソールに以下の画面が現れるので、[Rescue Media]をクリックします。
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    ※カーソルをマウスで操作できない場合は、Tabキーや矢印キー、Enterキーを使って操作を行ってください。
    ※Ctrl+Mを押下することで、カーソルを矢印キーで操作するモードに切り替えることができます。（もう一度Ctrl+Mを押下すると解除されます。）

  2. [Configure network]をクリックします。
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  3. ストレージにリーチャビリティがあるインターフェイスにご利用環境に応じたIPアドレス等を設定し、[OK]をクリックします。
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  4. [Manage this machine locally]をクリックします。
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以降の手順は、復元対象のサーバに応じてそれぞれWindowsの場合、Linuxの場合をご参照ください。

5.2.3 Windowsの場合

  1. [Recover]をクリックします。
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  2. [Required]をクリックします。
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  3. [Browse...]をクリックします。
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  4. [Network folders]をクリックし、下記の様式で入力します。[]をクリックします。
    ※本サービスオプションのバックアップストレージをご利用の場合、ストレージIPアドレス・共有フォルダ名・ボリュームパスはサービス開通通知書をご参照ください。

  5. 入力例
  6. \\<ストレージIPアドレス>\<共有フォルダ名>\

  7. 例) \\192.168.0.1\backup\
    ※本サービスのオプションのバックアップストレージをご利用の場合、ユーザ名・パスワードはサービス開通通知書をご参照ください。
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  8. [User name]と[Password]を入力し、[OK]をクリックします。
    ※本サービスのオプションのバックアップストレージをご利用の場合、ユーザ名・パスワードはサービス開通通知書をご参照ください。
    ※接続できない場合は、ユーザ名にWorkgroup名を付与すると接続できる場合があります。
    例) workgroup\administrator
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  9. [OK]をクリックします。
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  10. 復元するマシンのバックアップを指定し、[Hide Archives and backups]をクリックします。
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  11. 復元する内容を選択し、[OK]をクリックします。(本項は全体の復元なので、全てを選択しております。)
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  12. [OK]をクリックします。
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  13. 復元が完了するのを待ちます。
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  14. 復元が完了しましたら、[Close]をクリックします。
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  15. [×]をクリックします。
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  16. [Reboot]をクリックします。以上で完了です。
    ※スマートコネクトVPS、SmartConnect Cloud Platform（Type-V）にてブータブルメディアによる復元を完了された後は、お客様から当社宛てに復元が完了した旨の連絡を頂きますようお願いします。
    ※SmartConnect Cloud Platform（Type-V）の場合は、ブータブルメディアのアンマウントのためにVMを停止頂く必要がございます。
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5.2.4 Linuxの場合

  1. [Tools]をクリックし、[Change volume representation]をクリックします。
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  2. [Linux-like representation]を選択し、[OK]をクリックします。
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  3. しばらく待つと最初の画面に戻るので、再度[Manage this machine locally]をクリックします。
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  4. [Recover]をクリックします。
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  5. [Required]をクリックします。
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  6. [Browse...]をクリックします。
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  7. [NFS folders]をクリックし、下記の様式で入力します。[→]をクリックします。
    ※本サービスのオプションのバックアップストレージをご利用の場合、ストレージIPアドレス・ボリュームパスはサービス開通通知書をご参照ください。
    入力例

  8. nfs://<ストレージIPアドレス>/<ボリュームパス>:/

  9. 例) nfs://192.168.0.1/backup:/
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  10. [OK]をクリックします。
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  11. 復元するマシンのバックアップを指定し、[Hide Archives and　backups]をクリックします。
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  12. 復元する内容を選択し、[OK]をクリックします。(本項は全体の復元なので、全てを選択しております。)
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  13. [OK]をクリックします。
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  14. 復元が完了するのを待ちます。
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  15. [Close]をクリックします。
    image117.jpeg

  16. [×]をクリックします。
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  17. [Reboot]をクリックします。以上で完了です。
    ※スマートコネクトVPS、SmartConnect Cloud Platform（Type-V）にてブータブルメディアによる復元を完了された後は、お客様から当社宛てに復元が完了した旨の連絡を頂きますようお願いします。
    ※SmartConnect Cloud Platform（Type-V）の場合は、ブータブルメディアのアンマウントのためにVMを停止頂く必要がございます。
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5.3 ワンクリック復元を使用した全体の復元

本項では、ワンクリック復元を使用した全体の復元方法について説明します。
※本機能を使用するには、予め保護計画で機能を有効化しておく必要があります。

  1. 復元するマシンを起動、または再起動します。

  2. マシンのコンソールにて、起動時に「Press F11 for Acronis Startup Recvery Manager...」と表示されるので、F11キーを押下してください。
    oneclick-recovery_01.png

  3. ワンクリック復元の設定でパスワードが設定されている場合は、パスワードが求められるため入力し、Enterキーで決定します。

  4. ワンクリック復元のメニューが表示されます、矢印キーで選択し、Enterキーで決定します。

  5. 最新のバックアップから復元する場合は [1 Recover this masine from the latest backup] を選択します。
  6. 復元するバックアップを選択する場合は [2 Select a backup from which you want to recover this machine] を選択します。

  7. 復元をキャンセルする場合は [4 Reboot] を選択します。
    oneclick-recovery_02.png

  8. 確認画面が表示されます。矢印キーで[Yes]を選択し、Enterキーで決定します。
    oneclick-recovery_03.png

  9. 途中以下の画面が表示されますが、数秒で自動的に遷移するため操作は行わずお待ちください。
    oneclick-recovery_04.png

  10. 3で [2 Select a backup from which you want to recover this machine] を選択していた場合は、以下の画面が表示されます。[日.月.年-時:分:秒]の形式で表示されていますので、復元したい対象を矢印キーで選択し、Enterキーで決定します。確認画面などは表示されないため操作にご注意ください。
    oneclick-recovery_05.png

  11. 復元が開始されます。復元が完了すると自動的に再起動されます。起動時に2と同じ画面が表示されますが、操作は行わず数十秒お待ちください、自動的にOSが起動されます。以上で完了です。
    oneclick-recovery_06.png

6. その他の操作

6.1 保護計画の変更

本項では、保護計画の変更方法を説明します。

  1. [デバイス] - [すべてのデバイス]をクリックし、任意のデバイスを選択し、[保護]をクリックします。
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  2. [...]をクリックし、[編集]をクリックします。
    image64.jpeg

  3. 変更したい項目をクリックします。(本ドキュメントでは、例として保持する数を増加させます。)
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  4. [+]をクリックします。
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  5. [完了]をクリックします。
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  6. [保存]をクリックします。以上で完了です。
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6.2 保護計画の削除

本項では、バックアップ計画の削除方法を説明します。

Information

対象サーバを変更する場合は、新たなサーバにに対して「保護計画の作成」または「保護計画の適用」を実施いただき、古いサーバに対して「保護計画の削除」または「保護計画の取り消し」を実施してください。
保護計画の削除方法は、保護計画の作成をご参照ください。

  1. [デバイス] - [すべてのデバイス]をクリックし、任意のデバイスを選択し、[保護]をクリックします。
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  2. [...]をクリックし、[削除]をクリックします。
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3．[保護計画の削除を確定します。]にチェックを入れ、[削除]をクリックします。以上で完了です。
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6.3 復元ポイントの削除

本項では、復元ポイントの削除方法について説明します。

  1. [デバイス] - [すべてのデバイス]をクリックし、任意のマシンを選択し、[復元]をクリックします
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  2. [歯車マーク]をクリックし、[削除]をクリックします。
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  3. [削除]をクリックします。以上で完了です。
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6.4 メール通知設定

本項では、メール通知の設定方法について説明します。

  1. [アカウント管理]をクリックします。
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  2. [ユーザー]をクリックします。
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  3. 自身のアカウントをクリックします。
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  4. 設定の右にある[ペンマーク]をクリックします。
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  5. 通知を行いたい任意の項目にチェックを入れ、[完了]をクリックします。
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  6. 変更が反映されたことを確認します。以上で完了です。
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6.5 ストレージ容量の確認

本項では、ストレージ容量の確認方法について説明します。

  1. [バックアップストレージ]をクリックします。ロケーション毎にストレージ容量を確認できます。
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6.6 Cyber Protect Agentのアンインストール

本項では、Cyber Protect Agentのアンインストール方法を説明します。

6.6.1 Windowsの場合

  1. [Windows]キー + [R]キーを同時に押し、[ファイル名を指定して実行]を起動します。
    名前に「control」と入力し、[OK]をクリックします。
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  2. [プログラムのアンインストール]をクリックします。
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  3. [Cyber Protect Agent]を選択し、[アンインストール]をクリックします。
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  4. [アンインストール]をクリックします。
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  5. しばらく待ちます。
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  6. アンインストールが完了したことを確認します。以上で完了です。
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6.6.2 Linuxの場合

  1. 削除スクリプトが格納されているディレクトリに移動し、削除スクリプトを実行します。
    cd /usr/lib/Acronis/BackupAndRecovery/uninstall/
    ./uninstall
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  2. [次へ]を選択し、Enterキーを押します。
    image137.jpeg

  3. しばらく待ちます。
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  4. アンインストールされたことを確認します。
    ※以下のように裏側の表示にエラーが出ることがありますが、問題ありません。
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7. 改訂履歴

版数 日付 変更内容
第1.0版 2022年3月1日 初版作成
第2.0版 2022年9月5日 章立ての変更、セキュリティ対策機能について追記、他誤字脱字の修正
第2.1版 2022年10月31日 FWの設定を記載、他誤字脱字の修正
第2.2版 2023年3月24日 ワンクリック復元やエージェントの自動アップデートについて追記、他誤字脱字の修正
第2.3版 2025年10月9日 Windowsのエージェントインストールにおけるプロキシ設定方法を記載