お知らせ・メンテナンス情報
SCP共通
利用規約
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| 利用規約 | クラウドサービス共通規約 |
| SmartConnect Cloud Platform個別規約 |
各種お申し込み書類
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| 基本申込書 | クラウドサービス申込書
※ 全てのお客さま必須 |
| 変更申込書 | クラウド共通変更申込書
※ 契約、設定等を変更するお客さま必須 |
| ご契約者情報変更申込書
※ ご契約者、運用管理担当者、請求送付先を変更するお客さま必須 |
解約申込書 | 解約申込書
※ サービスの全解約を実施する場合に必須。一部解約の場合は、変更申込書をご提出ください |
>
サポート情報
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| ライフサイクルポリシー | 各種ソフトウェアサポート情報 |
操作マニュアル
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| 操作マニュアル | ログ収集マニュアル
※ RedHat Enterprise Linux、もしくはVeeamライセンスオプションをご利用のお客さま向け |
| 仮想マシンリソース変更後の確認・設定マニュアル
※ 仮想マシンのリソース変更を実施されたお客さま向け |
|
| RHEL提供リポジトリ一覧およびリポジトリ切替マニュアル
※ Redhatご利用のお客さま向け |
SCP Type-V
規約・仕様書・料金表・操作マニュアル等について
各種お申し込み書類
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| 基本申込書 | 契約者パネル申込書（SCP Type-V）
※ SCP Type-Vを新規お申し込みのお客さま必須 |
| IPアドレス割当申請書 | IPアドレス割当申請書
※ 外部接続設定オプション インターネットコネクティビティ接続設定をお申し込みのお客さま必須 |
| オプション申込書 | SSLサーバー証明書申込書
※ セコム、グローバルサイン共通 |
| SSLサーバー証明書（ACME）申込書
※ セコム（ACME） |
|
| ドメイン名代行申請 申込書 | |
| ドメイン名代行申請 申込書（属性型GRJP用）
※ 「gr.jp」ドメインを取得する場合 |
|
| ドメイン名代行申請 申込書（属性型NEJP用）
※ 「ne.jp」ドメインを取得する場合 |
|
| ドメイン名申請 記載事項変更申込書（GRJP以外） |
お試し環境のご利用
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| 利用規約 | クラウドサービスお試し環境利用規約 |
| 申込書 | クラウドサービスお試し環境申込書
※ お申し込みには個人印の捺印が必要です。 |
| 操作マニュアル・構成図 | クラウドサービスお試し環境構成図兼ご利用マニュアル
※ お試し環境のご説明資料です。ご利用前にご確認ください。 |
サポート情報
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| ライフサイクルポリシー | OSライフサイクルサポートポリシー（SCP Type-V＜VM提供型＞） |
SCP Type-S
SCP Type-S ※2023年7月3日以降に新規お申し込み、もしくは移行が完了された方
仕様書・マニュアル等について
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| サービスについて | ご紹介資料（SCP Type-S） |
| サービス仕様 | サービス仕様書（SCP Type-S） |
| 設定シート | 設定シート（SCP Type-S）
※ 新規お申し込み用です。設定変更を希望される場合は当社営業担当までご連絡ください。 |
| 設定一覧 | 基盤ソフトウェアバージョン一覧（SCP Type-S） |
| OS・ソフトウェア設定一覧（SCP Type-S） | |
| マニュアル | HCX操作マニュアル
※ 「クラウドリフト」メニューをご利用のお客さま向け |
| マイクロセグメンテーション操作マニュアル
※ 「マイクロセグメンテーション」メニューをご利用のお客さま向け |
|
| マイクロセグメンテーション設定例マニュアル
※ 「マイクロセグメンテーション」メニューをご利用のお客さま向け |
|
| その他 | (事前)VMware環境ヒアリングシート
※ 「クラウドリフト」メニューをご検討のお客さま向け |
SCP Type-S 共通
規約・仕様書・料金表・操作マニュアル等について
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| 利用規約 | SmartConnect Cloud Platform（Type-S） SLA（Service Level Agreement）利用規約 |
| サービス仕様 | スマートコネクトクラウドサービス共通オプションサービス仕様書 |
| 料金表 | 料金表（SCP Type-S） |
| 操作マニュアル | SCP Type-S 管理サーバー(vCenter)操作マニュアル |
| FortiVM操作マニュアル
※ FortiVMライセンスオプションをご利用のお客さま向け |
|
| Veeamインストールマニュアル
※ Veeamライセンスオプションをご利用のお客さま向け |
|
| Veeam操作マニュアル
※ Veeamライセンスオプションをご利用のお客さま向け |
各種お申し込み書類
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| IPアドレス割当申請書 | IPアドレス割当申請書
※ 外部接続設定オプション インターネットコネクティビティ接続設定をお申し込みのお客さま必須 |
| オプション申込書 | SSLサーバー証明書申込書
※ セコム、グローバルサイン共通 |
| SSLサーバー証明書（ACME）申込書
※ セコム（ACME） |
|
| ドメイン名代行申請 申込書 | |
| ドメイン名代行申請 申込書（属性型GRJP用）
※ 「gr.jp」ドメインを取得する場合 |
|
| ドメイン名代行申請 申込書（属性型NEJP用）
※ 「ne.jp」ドメインを取得する場合 |
|
| ドメイン名申請 記載事項変更申込書（GRJP以外） |
お試し環境のご利用
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| 利用規約 | クラウドサービスお試し環境利用規約 |
| 申込書 | クラウドサービスお試し環境申込書
※ お申し込みには個人印の捺印が必要です。 |
| 操作マニュアル・構成図 | クラウドサービスお試し環境構成図兼ご利用マニュアル
※ お試し環境のご説明資料です。ご利用前にご確認ください。 |
SCP Type-S ※2023年7月2日以前にお申し込みの方
仕様書について
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| サービス仕様 | サービス仕様書（SCP Type-S）
※2023年7月2日以前に新規お申し込みされた方向け |
SCP Type-B
サポート情報
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| ライフサイクルポリシー | SmartConnect Cloud Platform Type-B ハードウェアライフサイクルサポートポリシー |
SCP Type-B ※2024年9月30日以降に新規お申し込みの方
仕様書・操作マニュアル等について
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| サービスについて | ご紹介資料（SCP Type-B） |
| サービス仕様 | サービス仕様書（SCP Type-B） ※ 2024年9月30日以降に新規お申し込みされた方向け |
| 設定一覧 | SmartConnect Cloud Platform（Type-B） GPUセットスペック例 |
| 操作マニュアル | SCP Type-B ユーザーマニュアル |
| 設定シート | 設定シート（SCP Type-B） |
| OS設定シート（SCP Type-B）RHEL distribution版(9.0以前) | |
| OS設定シート（SCP Type-B）RHEL distribution版(10.1以降) | |
| OS設定シート（SCP Type-B）ESXi版 | |
| OS設定シート（SCP Type-B）Windows版 |
SCP Type-B ※2024年9月29日以前にお申し込みの方
仕様書・操作マニュアル等について
| 種別 | ドキュメント名 |
|---|---|
| サービス仕様 | サービス仕様書（SCP Type-B） ※ 2024年9月29日以前に新規お申し込みされた方向け |
| 設定一覧 | SmartConnect Cloud Platform（Type-B） GPUセットスペック一覧 |
| 操作マニュアル | SCP Type-B ユーザーマニュアル
※ リモートコンソールをご利用のお客さま向け |
| SCP Type-B ユーザーマニュアル
※ IP-KVM（IP-KVM番号：kv-01～kv-12）をご契約のお客さま向け |
|
| SCP Type-B ユーザーマニュアル
※ IP-KVM（IP-KVM番号：kv-13～kv-23）をご契約のお客さま向け |
|
| SCP Type-B ユーザーマニュアル
※ IP-KVM（IP-KVM番号：kv-24～）をご契約のお客さま向け |
|
| 設定シート | 設定シート（SCP Type-B） |